প্রাইভেসি পলিসি

জোবায়ের একাডেমি আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে দেখে। আমরা চাই আপনি আমাদের ওয়েবসাইট এবং অনলাইন কোর্স ব্যবহারের সময় নিরাপদ ও নিশ্চিত বোধ করুন। এই প্রাইভেসি পলিসি আপনাকে জানাবে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

আমাদের ওয়েবসাইটে ভিজিট বা কোর্সে এনরোল করার সময় আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম
• মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• ঠিকানা (ঐচ্ছিক)
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (বিকাশ/নগদ/রকেট/কার্ড/ব্যাংক)
• ব্যবহারকারীর ব্রাউজিং ডেটা (যেমন: আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস ইনফো)
• কোর্সে অংশগ্রহণ ও অগ্রগতির তথ্য

২. এই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি?

আপনার তথ্য সংগ্রহের মূল উদ্দেশ্য হল:

• আপনার সাথে যোগাযোগ বজায় রাখা
• কোর্স অ্যাক্সেস প্রদান ও ব্যবস্থাপনা
• সার্টিফিকেট ও আপডেট পাঠানো
• পেমেন্ট যাচাই ও প্রক্রিয়াকরণ
• নতুন কোর্স বা অফার সম্পর্কে জানানো (আপনার সম্মতিতে)
• আমাদের সার্ভিস উন্নত করা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি

৩. তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তার জন্য নিচের ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

• সিকিউর সার্ভার ও এনক্রিপশন প্রযুক্তি
• পাসওয়ার্ড প্রোটেকটেড এক্সেস
• নিয়মিত সিস্টেম আপডেট ও মনিটরিং
• অনুমোদন ছাড়া কোনো কর্মী বা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ না করা

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

আমরা সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট গেটওয়ে সার্ভিস (যেমন বিকাশ, নগদ)
• আইনি প্রয়োজনে (যদি সরকার বা কর্তৃপক্ষ দাবি করে)
• প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য ট্রাস্টেড ভেন্ডরদের সাথে

৫. কুকি (Cookies) ব্যবহার

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হতে পারে, যার মাধ্যমে:

• আপনার ব্রাউজিং অভ্যাস স্মরণ রাখা হয়
• ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করা হয়
• অ্যানালাইটিক্স সংগ্রহ করা হয়

আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি আপনার তথ্যের ওপর নিয়ন্ত্রণ রাখার অধিকার রাখেন। আপনি চাইলে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন
• ভুল তথ্য সংশোধন করতে পারেন
• আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
• যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন

এই সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📩 ইমেইল: contact@jobayeracademy.com
📞 ফোন: ০১৭১৯২৯৫০০০

৭. নীতিমালার পরিবর্তন

জোবায়ের একাডেমি সময় ও প্রয়োজন অনুযায়ী এই প্রাইভেসি পলিসি হালনাগাদ করতে পারে। নীতিমালায় পরিবর্তন হলে আমাদের ওয়েবসাইটে তা প্রকাশ করা হবে এবং প্রয়োজনে আপনাকে জানানো হবে।

৮. সম্মতি

আমাদের ওয়েবসাইট ও সার্ভিস ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই প্রাইভেসি পলিসিতে সম্মতি প্রদান করছেন।

যোগাযোগ করুন

প্রাইভেসি পলিসি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
জোবায়ের একাডেমি
খিলক্ষেত লেকসিটি শপিং কমপ্লেক্স, লেভেল ৩, ঢাকা-১২২৯
📞 ০১৭১৯২৯৫০০০
📩 contact@jobayeracademy.com

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ — কারণ আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় শক্তি।